Custom Interactions GmbH aus Darmstadt auf der COMPAMED 2021 in Düsseldorf -- COMPAMED Messe
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Custom Interactions GmbH

Robert-Bosch-Str. 7, 64293 Darmstadt
Deutschland
Telefon +49 6151 6676787
Fax +49 6151 6676789
medica@custom-medical.com

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Mechatronic GmbH

Hallenplan

COMPAMED 2021 Hallenplan (Halle 14): Stand A40

Geländeplan

COMPAMED 2021 Geländeplan: Halle 14

Unser Angebot

Produktkategorien

  • 09  Software, IT
  • 09.13  Sonstige Software, IT

Unsere Produkte

Produktkategorie: Sonstige Software, IT

USER RESEARCH

Die eigenen Nutzer und Ihre Abläufe, Probleme und Bedürfnisse zu verstehen ist die Basis für die Entwicklung erfolgreicher Produkte. Mit unserem Team erfahrender User Experience Researcher helfen wir Ihnen, Ihre Kunden noch besser kennenzulernen.

GUTES USER RESEARCH
Die Wahl der richtigen Methode und die Befragung der richtigen Person ist für den Erfolg entscheidend. Wir unterstützen Sie dabei, schnell und einfach den Ansatz zu finden, der zu Ihnen und Ihren Anforderungen passt.

QUALIFIKATION
Gutes User Research ist Qualitätsarbeit. Alle unsere Mitarbeiter durchlaufen ein umfangreiches Anlernprogramm, bevor sie das erste Mal für Sie im Einsatz sind. Durch die Zertifizierung zum Medical Devices Usability Expert und unsere interne Ausbildung zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung stellen wir sicher, dass nur qualifiziertes Personal für Sie im Einsatz ist.

AUSSTATTUNG
An unseren beiden Standorten in Darmstadt und Bonn verfügen wir über insgesamt 5 UX-Labore mit angeschlossenem Beobachtungsraum sowie Gruppenräumen zur Durchführung von Fokusgruppen und Gruppendiskussionen. Durch unser Partnernetzwerk sind wir überall für Sie unterwegs. National und international.

UNSER VORGEHEN
User Research ist Teamarbeit. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Ihre Fragen und helfen Ihnen dabei, das richtige Vorgehen zu finden. Transparenz ist hierbei unser oberstes Gebot. Sie dürfen jeden Schritt unserer Arbeit sehen und begleiten.

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Produktkategorie: Sonstige Software, IT

USER INTERFACE DESIGN

Modernes Design und gute Bedienbarkeit sind wichtige Erfolgsfaktoren, um sich am Markt zu behaupten. Unsere Designer helfen Ihnen das Design zu finden, das Ihre Marke perfekt transportiert und gleichzeitig eine sichere Bedienung und gute User Experience ermöglicht.

GUTES USER INTERFACE DESIGN
Gutes User Interface Design setzt sich aus mehreren Teilen zusammen: Auf der einen Seite müssen die Arbeitsabläufe optimal unterstützt, auf der anderen Seite der Nutzer mit Design begeistert werden. Wir machen das für Sie!

QUALIFIKATION
Unsere Designer bilden sich ständig weiter, um über die neusten Trends im User Interface Design auf dem Laufenden zu sein. Zusätzlich nehmen unsere Designer an Schulungen Teil, um die Hintergründe in der Medizintechnik zu verstehen. Durch unsere zertifizierten Medical Devices Usability Experts erhalten Sie bei uns Design auf höchstem Niveau.

INTERAKTIONSDESIGN
Wir denken alle unsere Designs von der Aufgabe ausgehend. Für uns steht zu erst die Frage im Mittelpunkt, was der Nutzer machen muss und wie diese Aufgabe optimal umgesetzt wird. Daraus ergibt sich das Interaktionsdesign, das wir gemeinsam mit Ihnen und dem User Research Team erarbeiten.

VISUELLES DESIGN
Ob ein Produkt begeistert, entscheidet sich am Ende an den Emotionen. Damit Ihre Produkte zu echter Begeisterung führen, erstellen wir parallel zum Interaktionsdesign ein visuelles Design, das zu Ihnen und Ihrem Markt passt.

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Produktkategorie: Sonstige Software, IT

USABILITY TESTING

Die Sicherheit der Patienten, Nutzer und Dritten steht bei Medizinprodukten im Vordergrund. Das Usability-Testing hilft Ihnen, die Sicherheit Ihrer Produkte für die Zulassung nachzuweisen und Schwachstellen im Design zu entdecken.

USABILITY UND UX-TESTING
Im besten Fall hilft Ihnen ein gelungener Test dabei, nicht nur Sicherheitsprobleme und Fehler aufzudecken, sondern gleichzeitig zu prüfen, ob und wie Ihr Design beim Nutzer ankommt. Denn eine gute User Experience ist für den Erfolg entscheidend.

QUALIFIKATION
Alle verantwortlichen Testplaner, die Ihre formativen und summativen Studien planen, sind TÜV Rheinland geprüfte und zertifizierte „Medical Devices Usability Experts“. So stellen wir die notwendige Qualität für die Zulassung sicher!

AUSSTATTUNG
An unseren beiden Standorten in Darmstadt und Bonn verfügen wir über insgesamt 5 UX-Labore mit angeschlossenem Beobachtungsraum sowie Gruppenräumen zur Durchführung von Fokusgruppen und Gruppendiskussionen. Durch unser Partnernetzwerk sind wir überall für Sie unterwegs. National und international.

UNSER VORGEHEN
Im Usability-Testing arbeiten wir eng mit Ihnen und Ihrem Risk Manager zusammen. So stellen wir sicher, dass alle relevanten Szenarien berücksichtigt werden und alle Erkenntnisse frühzeitig zurück in Ihre Entwicklung fließen.

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Unsere Marken

Über uns

Firmenporträt

Usability Engineering und Testing für Medizinprodukte. Von Custom Medical.

Seit 2013 unterstützt unser preisgekröntes Medical UX Team Kunden bei der Entwicklung und Testung neuer Medizinprodukte. Die Mischung aus Mensch-Experten (z.B. Psychologen) und Technikverstehern (z.B. Interactive Media Designern) erlaubt uns, sowohl Sie als auch Ihre Kunden optimal zu verstehen.
Durch ständige Weiterbildung und Zertifizierung, z. B. zur IEC 62366-2 halten wir unser wachsendes Team auf dem neusten Stand.

UNSERE MISSION
Wir glauben, dass die Zeit jedes Menschen kostbar ist. Unser Ziel ist es, dass Menschen zukünftig über das „Was“ und „Warum“ nachdenken, wenn sie Technik einsetzen und nicht mehr über das „Wie“.

Das gilt umso mehr, umso schwerer die Auswirkungen von Fehlern und Verzögerungen sind. Die Gestaltung sicherer, einfacher und begeisternder Medizinprodukte treibt uns an und wir möchten dazu beitragen, das Leben der Nutzer einfacher und gesünder machen. Darum sind wir die Medical Usability Advisory.

UNSERE WERTE
Wir akzeptieren und feiern Diversität in allen Ihren Formen und Veränderung ist Teil unserer DNA. Die Werte unseres Unternehmens und unserer Zusammenarbeit stehen jedoch unabrückbar im Mittelpunkt unserer Tätigkeit und leiten uns beim täglichen Handeln und der Auswahl unserer Mitarbeiter und Kunden. Wir stehen für:
Zusammenhalt
Intrapreneurship
Exzellenz
Respekt
Spaß